Fiz uma marcação para esta loja para substituir a bateria do meu iPhone. (A minha bateria tinha 5 anos de idade e esvaziava em questão de horas). Conduzi 40 minutos e quando cheguei, fizeram-me um diagnóstico e depois disseram-me que a minha bateria não precisava de ser substituída. Eu discordei e disse que o Id pagava o dinheiro de qualquer maneira e para ir em frente e substituí-la. Eles recusaram. Não, a sério... eles não aceitaram o meu dinheiro. Eles dizem que não podem substituir a bateria se a ferramenta de diagnóstico da Apple disser para não o fazer. Fui a uma loja no shopping e mandei trocar a bateria por menos 5 dólares do que a Best Buy queria e meu telefone funciona muito bem!

Entrou no dia 17/07/2020. Entrei à procura de uma tv e não fui recebido. Estava à procura de ajuda. Fui em direção aos caras no centro da loja e ouvi um homem me pedir desculpas enquanto eu cuidava deste problema com este colega hostil. O colega de trabalho olhou e disse que eu só estava tentando descobrir o que aconteceu com o cliente que ele tinha acabado de ser aprovado e o outro cara parecia zangado com ele. Naquele momento eu apenas decidi sair porque o atendimento ao cliente era horrível, e apenas o desrespeito que o gerente deu ao cara, pois ele estava apenas tentando fazer o seu trabalho.