Grande selecção de móveis e electrodomésticos!!!! Adrian Perez foi extremamente curtinho e me ajudou muito a escolher um novo frigorífico para o meu Pai!! Grande Associado Americano de Carga e um ainda melhor Individual!!!! Definitivamente voltando para mobiliar a minha nova casa, Sem dúvida a American Freight é a minha primeira selecção!! O serviço é ótimo e os preços estão no ponto! Não há melhor que isso!

Um membro da equipa de caixa automático estragou a minha transacção com um pagamento de crédito na loja. Tive que esperar 20 minutos para que a transação fosse anulada devido a nenhum gerente em serviço. Fui ao serviço de atendimento ao cliente para ter certeza de que o crédito da loja ainda estava bom e foi dito que não havia nada que eles pudessem fazer. Por que emitir crédito da loja se ele não pode ser usado e fixado quando as transações são anuladas?

Gostaria de poder dar 0 estrelas por causa da terrível experiência. Adquiri uma nova geladeira de ajuda à cozinha por $2600 e mandei entregar. Sim, o preço era bom, mas você sabe o que dizem sobre o melhor preço nem sempre ser o melhor preço. Com o homem da entrega ainda na minha casa, reclamamos de um barulho alto vindo do compressor/condensador quando ele funcionou. Os homens das entregas disseram que concordaram que algo não estava correcto. Telefonámos imediatamente para a loja e foi-nos dito para dar um tempo para arrefecer e não deve haver problema. Bem, no dia seguinte não estava tudo bem. Telefonámos novamente para a loja e pedimos que fosse trocada porque estava avariada. A resposta foi (você vai adorar isso) não podemos devolvê-lo, o que vamos fazer com um refrigerador quebrado? Eles procederam a enviar um homem de serviço que confirmou que havia um problema e que o ventilador precisava ser substituído e que ele precisaria desmontar toda a unidade inferior. Então, nós temos este produto há menos de uma semana e agora eles vão rasgá-lo. Neste momento, eu estava tentando descobrir onde no planeta você compraria um produto quebrado e o varejista não o substituiria com as devidas desculpas. Até tentámos o fabricante e foi-nos dito que era um problema do revendedor. Depois de várias visitas de serviço e reparos múltiplos, o barulho é menor e acho que teremos que viver com isso - apenas cansados de lutar contra a luta. Por favor, tenha em mente que durante toda esta provação, Appliance Direct não foi absolutamente nenhuma ajuda a não ser oferecer serviço no aparelho novinho em folha. Até mesmo um dos serviçais independentes disse que, na sua opinião, depois do Appliance Direct levar o seu dinheiro, eles não têm nenhum interesse em si. Ele também disse que compraria de Lowes. Ao falar com outros locais, eu aparentemente não sou o primeiro a ter um problema com eles. Por isso... a minha mensagem é: Cuidado com o Comprador, não olhe apenas para o preço. Eu nunca mais vou fazer negócios com a Appliance Direct.