RCfotografia: Péssimo atendimento. Todos Mal encarados. Principalmente o responsável.

Bia Gonçalves: Bom mecânico bons preços sempre disponível

Nós amamos este Home Depot! Cada vez que chegamos somos capazes de encontrar ajuda com o que precisamos. Todos os funcionários com quem falamos são conhecedores da sua área, e nos deram grandes dicas e sugestões. Estivemos em alguns outros Home Depots e nenhum deles se compara aos simpáticos funcionários do Home Depot Round Rock.

Um péssimo departamento de atendimento ao cliente. Eu fiquei e esperei 10 minutos para tentar pegar um pedido online, só para ter as duas pessoas atrás da mesa basicamente me ignorando. O que parecia ser a decisão do gerente da loja de falar/ajudar um funcionário que veio até à secretária depois de mim. Acho que é um senso comum básico ajudar o cliente que foi o primeiro, antes de um empregado. Acabei andando pela loja e encontrando os itens por conta própria. Não é assim que a recolha online deve funcionar, é suposto tornar as coisas mais rápidas. Não vamos mais fazer compras nesta loja, deveria ter acabado de encomendar na Amazon...

Fica longe desta loja. Nós compramos um móvel feito sob medida para a nossa sala. No prazo de 2 meses após a compra (que não era BTW barato), ficou com uma fenda enorme por trás. Nós os chamamos de lá a resposta foi sua devido ao tempo estar seco e quente e eles vão mandar alguém para dar uma olhada. obviamente ninguém veio. George e seu amigo pararam de atender nossas ligações. Passamos na loja algumas vezes para ver o que aconteceu. desta vez a razão foi que eles precisavam ver as fotos primeiro. enviamos as fotos mas ainda sem resposta deles. No geral, foi uma experiência muito dolorosa. Não existe tal coisa chamada serviço ao cliente quando se trata desta loja.