Ricardo Fevereiro: Um espaço acolhedor mas o atendimento muito fraco .

José Luis Fdez: La opción más recomendable para estar siempre al día en el sector

Estou a rever uma crítica que publiquei há algumas semanas sobre a minha experiência nesta loja. Comprei uma geladeira que não funcionava corretamente dentro de 5 horas após a instalação e não conseguia obter resolução, em grande parte devido a atrasos da Covid. Mas, o frigorífico era para os meus inquilinos e eu senti-me terrível por eles terem um frigorífico a funcionar mal e fiquei muito frustrada. No final, a loja acabou por passar e fez tudo o que foi preciso para resolver a situação, verificando a situação diariamente e mantendo-se fiel à situação para a resolver. Esse tipo de atenção pessoal é digno de nota e apreço e eu estou grato por a situação ter sido resolvida. Fiquei desapontado que a geladeira não funcionasse e que as opções fornecidas inicialmente fossem inaceitáveis, mas a empresa passou e esteve extremamente atenta até que nos foi fornecido um produto de qualidade com um preço razoável.

O nosso frigorífico morreu e precisávamos de um frigorífico acessível rapidamente. Fomos comprar um frigorífico a um preço muito razoável e eles conseguiram entregar no dia seguinte. Deu-nos uma janela de tempo e apareceu cedo, tirou um velho e montou um novo muito rapidamente. Quero agradecer ao Steve que entregou e montou um frigorífico profissional e educado.