Alexandre Saraiva: Casa de família,bela Quinta do Douro,casa de boa gente,boa comida e bom vinho. Oportunidade de ser recebido pela família incrível. Top top estadia!

Jose Leite: Nem bom nem mau. Simplesmente caseiro e rural

Eles tinham um dos piores merchandising que eu já experimentei. Se você esteve em um Bed Bath & Beyond, então você sabe muito bem que eles estão TODOS superlotados e têm estreitas passarelas ao redor de toda a confusão, mas esta foi especialmente terrível naquela frente. Eu estava procurando por utensílios de cozinha totalmente revestidos, quando descobri onde estava localizado, havia uma folha de preços mas nada naquela folha estava abaixo de onde estava todo o produto e, ao contrário, nenhum dos produtos abaixo tinha qualquer preço nele. Além disso, havia apenas uma pessoa no departamento que estava ocupada por todos os outros tentando descobrir o quanto as coisas estavam com sua confusão de merchandising. Só ganha uma estrela porque eles têm produtos decentes e os seus preços são razoáveis (até os preços correspondem aos da Amazon), mas esta loja é uma confusão absoluta.

O meu marido e eu comprámos o nosso frigorífico, máquina de lavar e de secar tudo de uma só vez à Spencers há 3 anos. O processo todo foi óptimo. Até que tivemos um problema com a nossa máquina de lavar. Comprámos a garantia alargada e só tivemos problemas nos últimos três meses com a empresa de garantia. Não consegui lavar roupa durante 2 meses e meio porque a empresa de garantia falhou repetidamente em resolver o problema com a nossa máquina de lavar. Eles não nos contactam, temos de os contactar para obter actualizações sobre a aprovação, tem sido um pesadelo. Tive que pagar todas as semanas para ir lavar a nossa roupa num tapete de roupa suja. A Spencers continua a redireccionar-nos para a companhia de garantia. Basta avisá-lo, se você acha que tem segurança na sua compra, porque está sob garantia. Você vai perder uma tonelada de tempo e dinheiro tentando resolver qualquer problema com o seu aparelho. Não é um problema com a Spencers diretamente, mas eles optaram por dirigir seus negócios com esta empresa de garantia, Centurion, e tem sido terrível.Update: Então, finalmente nos foi oferecido um lavador básico de empréstimo enquanto esperávamos que nosso lavador fosse consertado, e a peça para entrar. Isto foi 2 meses e meio depois de termos telefonado para sair da máquina de lavar roupa. Estou grato por não ter de ir pagar para me lavarem a roupa. Infelizmente, a peça errada foi encomendada e só foi descoberta alguns dias antes da nossa máquina de lavar roupa ser arranjada. Então eles tiveram de encomendar uma peça novamente. Cada vez que uma peça é encomendada, demora cerca de 2 a 3 semanas para que a peça entre. Fomos agendados para a nossa máquina de lavar para ser consertada no dia 13 de outubro. Recebemos uma chamada e o técnico estava doente (compreensível), então eles tiveram que empurrá-la para 2 de novembro. A parte errada foi encomendada.... Novamente. Então agora temos que esperar para saber quando a peça estará dentro e quando um técnico pode ser agendado para vir consertar nossa máquina de lavar. Estamos a lidar com isto desde meados de Julho de 2020. É agora Novembro de 2020. Vou mudar a minha classificação de estrelas quando esta questão for resolvida. Até lá, faça um favor a si mesmo e peça a sua máquina de lavar e secar roupa à Costco, onde eles oferecem a sua própria garantia estendida, e não a envie a terceiros.