Paula Ferreira: A melhor qualidade de serviço

Hugo Ferreira: Falta muita manutenção, num espaço top

Estive duas vezes neste local, procurei o que precisava online antes de ir a cada vez. Mostrou que estava em stock, por isso fui até lá. A primeira vez que o item não estava lá, quando finalmente localizei um funcionário para me ajudar a encontrá-lo. Ele agiu como se eu o estivesse impedindo de algo mais importante. Então, depois de verificar o telefone da loja dele, disse que às vezes ele mostrava estar em estoque, mesmo que eles pudessem estar fora. O item da 2ª vez mostrou estar online, mas quando cheguei lá não estava onde o site dizia estar. Desta vez o funcionário que me ajudou, honestamente tentou procurar por cerca de um minuto e depois saiu e começou a ajudar outro cliente. Eu continuei a procurar e pouco antes de desistir. Encontrei o que eu precisava, quando voltei para buscar alguns acessórios, precisei que a senhora me ajudasse a me ver e mergulhei em outra ilha. Talvez atualizar o site e manter os funcionários mais bem informados sobre se os itens são movidos ou fora de estoque ajudaria a tornar as coisas mais eficientes.

Friedmans Appliance, uma ótima experiência de compra e atendimento ao cliente graças a AJ Jaral. Nosso novo microondas Viking periodicamente fez um barulho alto, semelhante a um picador de madeira! Contatado AJ, disse para não se preocupar, hed colocar em um pedido de serviço com American Appliance Repair. Duas horas depois eles ligaram, nós marcamos a consulta. Que serviço rápido! John chegou na hora marcada, explicou o ruído do picador, poucas tentativas de programação o som do picador se materializou. Depois de um pouco de investigação, John encontrou um clipe de metal que tinha sido desfeito, e voltou a colocá-lo no lugar - silêncio! Graças novamente ao AJ pelo seu serviço contínuo, hes o melhor.