Ana Cristina: Tive um problema com a reserva. Numa primeira fase o proprietário mostrou-se muito prestável para solucionar a situação, no entanto, o discurso mudou rapidamente. Alojaram-nos num quarto provisório com a promessa de no dia seguinte irmos para o correto, mas no dia seguinte tentaram que ficássemos no mesmo. Quarto que nada tinha a ver com o que efetivamente pagamos. Sempre num discurso extremamente arrogante e afirmando inclusive que o erro da reserva tinha sido nosso. O sítio é bonito, mas não recomendo.

Mariana Cardoso: Família maravilhosa. Espaço envolvente excelente e condições incríveis. Adoramos voltaremos em breve.

17 minutos colectivamente em espera entre quatro tentativas de chamada separadas, cada vez que os associados desligam depois de a chamada ser transferida pela recepção. Parece que eles estão sub-empregados ou pagando por empregados que não atendem seus corredores. Dado que o balcão de atendimento atendeu a chamada para remarcar para o gramado a cada vez, nenhuma preocupação foi resolvida, quando foi declarada esta foi a quarta tentativa de chamada, foi tratada da mesma forma que a primeira tentativa de chamada e instantaneamente transferida a meio da sentença.

Lidei com a Sky Appliance depois de precisar de uma geladeira de tamanho ímpar para a sala de descanso do meu escritório. O proprietário localizou um para mim com um parceiro dele em Decatur, e coordenou para que nós pudéssemos pegar o aparelho no dia seguinte. Descobrimos um problema desconhecido (menor) e a Sky tratou de encomendar peças e fazer a reparação sem nos custar nada. Agradecemos o bom atendimento ao cliente e o preço justo de um bom aparelho usado. Obrigado!