Eusébio Ferreira: Isto não é um Café mas sim uma casa de repouso de idosos

Vítor Mendes: Ótimo local para comprar o famoso salpicão da serra de Montemuro!

Óptimo... tive sorte e passei por uma reunião da loja quando estava a acabar com a minha bolsa de ferramentas e caracóis Menards na cintura e chamei a atenção de um dos gerentes e disse, oh,... faltei à reunião da loja... para a qual ela olhou para a minha bolsa Menards e disse,... o que se passa com isso,... apontando para a minha......... Demorei um segundo a perceber que ela estava a apontar para a minha bolsa Menards..... Ela disse,...vá lá, eu posso tratar dessa..... Ela acompanhou-me até à ilha das ferramentas e agarrou-me num saco de unhas do Home Depot gratuitamente..... Ela fez-me sentir valorizado com a sua rápida inteligência e atenção especial. Preciso menos de dizer que atirei o cinto Menards e agora uso orgulhosamente o cinto Home Depot todos os dias....Aplausos.

Quando fomos ao caixa, uma mulher que trabalhava lá, que estava sentada, gritava: "Eu não colocaria aquela tinta naquele saco!" rudemente, e abanava a cabeça para nós, enquanto enrolava os olhos. Nós estávamos colocando o galão de tinta em um saco para o caso de pingar ou derramar, não para carregá-lo para fora, porque isso não faria sentido. se você vai ser rude com os clientes, pelo menos levante-se e faça alguma coisa. eu já trabalhei no varejo e sei como as pessoas devem agir em relação aos clientes. em vez de oferecer ajuda com o que quer que ela estivesse assumindo que estávamos fazendo, ela foi apenas rude.