Joel Bs: Pessoal antipático, não cumprimentam os clientes!

José Pedrosa: Bom atendimento e boa disposição, o que se pretende de um café típico de uma aldeia

Demasiado caos evitável. Você faz seu pedido online para a coleta na calçada e recebe um texto dizendo que seu pedido está pronto e para ligar para a loja no número fornecido quando você chegar. Você chega e liga para o número...e ele toca para sempre. Não atende. Então você estaciona e espera. Um empregado mascarado do Home Depot acaba por chegar ao seu carro e pede informações sobre a sua encomenda, e depois desaparece. Enquanto isso, cerca de um terço dos clientes do Home Depot vagueiam pela área de estacionamento sem máscaras e sem qualquer distanciamento social. Algum tempo depois suas coisas chegam e são entregues a você pela janela do lado do passageiro. Olhem rapazes, vocês estiveram abertos este tempo todo. Padronizem seu processo e mantenham os pedestres sem pistas longe da área de coleta. Os funcionários estão fazendo o melhor que podem, mas a gerência da loja está colocando vidas em risco ao não controlar o estacionamento pelo menos tão bem quanto eles fazem durante as vendas de Natal!

O pessoal foi muito mal-educado! Eles estavam mais preocupados com o facto de a loja fechar às 19h em vez de cumprimentar apropriadamente um cliente e oferecer assistência! 3 vezes em 20 minutos foi-nos dito que eles estavam a fechar às 19h. Eu não vou gastar meu dinheiro aqui a qualquer hora no futuro próximo. Parece-me que, nestes tempos em que vivemos, o atendimento ao cliente deve ser a chave para trazer negócios...