Cristina Coutinho: Adoro o atendimento! Gosto imenso do café deles! Qualidade preço considero bom!!

Amadeus S. Ferreira: FRACO. Um dos locais em que, "abasteço". Mais relevo: Funcionário/a seleccionados por currículo "exigente". Respeitante à ironia citada, declaro: Inequívoca falta de educação. Conclusão: Formação e Atendimento medíocres. "VALHA-NOS DEUS."

Comprei um Waterpik glosser há 3 meses e 1 semana. De repente, o botão no cabo ficou preso e o waterpik não funcionava. Fui ao Bed Bath and Beyond com o meu recibo à procura de uma troca. Como eu estava além do período de retorno de 3 meses por uma semana, eles não honrariam meu pedido. Não só que o representante de atendimento ao cliente não era muito simpático. Já terminei com esta loja. Temos a Target, Walmart, Amazon, etc para atender nossas necessidades sem as dores de cabeça. Ao longo dos anos, gastei milhares de dólares a mandar 3 crianças para a faculdade e a mobilar casas. É pena que não haja senso comum e lealdade!!!

Havia um grupo de funcionários que não tinha idéia dos produtos, o que era muito frustrante. Havia uma funcionária que estava treinando uma garota e quando eu fui embora ela me disse que estava muito frustrada com seu treinamento porque ela não estava aprendendo nada e queria apenas conhecer seus produtos versus procurar tudo no computador. Voltei no dia seguinte porque o homem que estava a treinar foi buscar o computador em que me vendeu e estava fora de stock, embora estivesse claramente indicado na etiqueta de vendas no ecrã que estava fora de stock. Ele era muito inconfessado. O próximo homem que me ajudou sabia tudo e me conseguiu um bom negócio num computador com o pouco stock que tinham e informou-me que o computador original que eu estava a tentar obter não se adequaria às minhas necessidades. Metade do pessoal é treinado, metade do pessoal não é, mas eu deixei de me sentir confiante e satisfeito.