Amadeus S. Ferreira: Atendimento idôneo e reconhecido. Boas Instalações. Simpatia. Preços conscienciosos. R E C O M E N D O

Mauricio Abreu: Bom serviço e boa qualidade

O meu contabilista cometeu um grande erro na minha declaração de impostos que me obrigou a pagar uma grande quantia de dinheiro ao ATO 11 meses depois de ter apresentado a minha declaração. O erro foi um simples erro de digitação do contabilista, no entanto, apesar de aceitarem a responsabilidade, não ofereceram um reembolso sobre a taxa de $95 para fazer a devolução. Tudo o que eles ofereceram foi um desconto para fazer minha próxima devolução remotamente (não da minha casa, conforme o arranjo padrão). Eles sempre vêm à minha casa para fazer a devolução, por isso esta oferta foi insultuosa. Estes contabilistas apressam as suas devoluções, eles cobram muito dinheiro por um curto período de tempo para praticamente carregar o seu antigo retorno do ano anterior. No negócio financeiro, se você cometer um erro, o cliente deve (pelo menos) ser reembolsado da sua taxa de serviço.

Se eu pudesse dar-lhe estrelas negativas, eu daria! O pior serviço ao cliente e cheio de mentiras. Comprei um frigorífico e garantia em Julho de 2020. Disseram-me que se alguma vez não fosse reparável eu receberia um reembolso pelo preço total (sem desconto) e poderia comprar numa loja de conveniência, bem, comprei o frigorífico em casa, liguei-o e deixei-o em casa durante 2 dias. Cheguei em casa a um frigorífico que nunca funcionava. Liguei para a companhia de garantia e só puderam sair no dia 10 de Agosto! Saí, não tinha a peça certa, pedi a peça que não chegou a tempo teve que remarcar a segunda aplicação de reparação para quando a peça estava aqui, o frigorífico foi chamado de irrecuperável 22 de Agosto pelo técnico da garantia. Depois de mais de 100 horas ao telefone para a empresa de garantia, velas e frete americano, me disseram que só posso comprar um substituto do frete americano e terei que re-pagar pela entrega e só receber um voucher pelo valor que paguei. Isto acabou de me ser dito a partir de 13 de Outubro! NÃO COMPRE AQUI! Tais bs e o pior serviço ao cliente de sempre