O atendimento ao cliente não foi tão bom naquele dia. Minha esposa ligou para a loja tentando encontrar algumas informações sobre como comprar um novo telefone. Esperei na linha telefónica durante 30 minutos e ninguém atendeu. Mais tarde, nesse mesmo dia, ambos entramos no registo do departamento telefónico e os funcionários estavam a divertir-se a trabalhar e a divertir-se. Depois de um tempo minha esposa ligou para fora e a jovem nos ajudou.

É uma loja limpa (embora algumas áreas sejam desorganizadas), pequena seleção. Há muitos itens sem qualquer indicação do preço e você tem que encontrar um scanner de verificação de preços para esses. Os funcionários da seção de ferramentas estavam....interessados. As pessoas do aparelho foram simpáticas e prestativas, sem serem excessivamente tolerantes. Id shop lá novamente.

Eu normalmente compro munições do LAX estritamente devido ao custo mais baixo. Recentemente eu tive uma experiência que reforçou a minha já positiva opinião. Na minha última visita, cheguei com $200 por 9mm e .45, pedi ao gerente da loja para recomendar munições dentro do meu orçamento. Ele saiu do seu caminho para atingir a marca no final ele descontou o que podia e comeu o resto (não foi muito). Ele poderia ter puxado uma caixa e me deu troco. Eu não disse a ele que normalmente eu saio do meu caminho para comprar no LAX. Continuarei a sair do meu caminho e a comprar neste negócio. O atendimento ao cliente é quase inexistente no mundo de hoje. Não aqui, quem me dera ter o nome dele. No entanto, não saí sem apertar a mão do homem... Eu não espero este tratamento nos meus negócios... nunca. Obviamente estou a sair do meu caminho para avaliar e partilhar. Definitivamente voltar atrás e não esperar este tratamento, não é um modelo de negócio sustentável. Só é bom ver boas pessoas a ir mais longe. Espero não o meter em água quente...