Tristao Themudo: Pessoal atencioso, boa vista mas de preferencia de noite para nao se ver os predios tipo quarteira na regua.

BELMIRO GONÇALO GOMES RIBEIRO: Visita foi rápida, mas gostei do atendimento

O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.

Encomendei um aparelho para entrega e paguei uma taxa de transporte para que pudessem levar o meu antigo frigorífico. Chegaram e começaram a discutir comigo que não iriam deixar o meu novo aparelho porque, segundo eles, eu não paguei a taxa. Quando fui mostrar-lhes que eu, de facto, paguei a taxa, eles foram-se embora com o meu novo frigorífico. Antes de irem embora, um dos homens disse-me para lhe dar 25 dólares e ele vai levar o velho aparelho. Eu recusei porque diz claramente no meu recibo e número de rastreamento que eu paguei pelo transporte online. Eles queriam tirar um dólar rápido de mim e isso é triste.