Frederico Carlos Kuhn: BOM café, com exelente gosto e a localização otima.

Silverio Araujo: Local agradável para se conviver.

Eu costumava amar o Ikea. Os empregados são amigáveis. Está limpo. Os preços estão certos. Eles vendem ótimos produtos. A sua resposta COVID é abismal. Não há um número local, o número de telefone de telefone de cópia deles desliga dizendo que há muitas chamadas, e o sistema de encomendas não gosta que as pessoas lhe dêem dinheiro. Depois de dias a experimentar o website e as linhas telefónicas, consegui falar com alguém que me disse que não podia encomendar a recolha. Um dia depois consegui finalmente fazer a minha encomenda para uma recolha, experimentando o sistema online à 1 da manhã. Eu apareço? O clique para recolher o sistema foi fechado. Eu, um cliente em risco, tive de ir à loja para uma encomenda sem contacto que demorou dias a ser efectuada. Nunca mais vamos às compras aqui. A IKEA obviamente não valoriza os clientes com complicações de saúde.

A Kaitlyn foi um pesadelo absoluto para se trabalhar com ela. Ela tinha um péssimo atendimento ao cliente e foi inapropriadamente rude quando recebemos a nossa encomenda. Ela não nos deu ouvidos. Honestamente, com uma atitude azeda como essa, não percebo porque é que ela trabalha no serviço ao cliente. Tivemos alguns empregados a pedir desculpa pelo seu comportamento depois do facto, o que foi muito apreciado. Eles ficaram obviamente envergonhados, assim como nós. Entretanto, quando Kaitlyn foi confrontada por nós sobre a forma como nos tratava, ela se afastou e não quis ouvir. Para além de desapontada com esta experiência.