Encontrei-me com um elemento de cozedura partido para a minha gama dois dias antes do Dia de Acção de Graças. Chamado Appliance Parts e falei com o Frank. Ele pegou meu pedido e verificou que a peça estava em estoque e com alguns conselhos confiáveis, eu fui para casa com a peça certa e mentalidade para fazer o trabalho. O meu forno da gama está de volta ao serviço e o Dia de Acção de Graças está salvo. Por isso, este ano, estou adicionando Frank e Appliance Parts Center à minha lista de coisas pelas quais devo estar grato.

Grande serviço ao cliente. Ashley foi muito simpática. Eu vi-a a ser gritada e palavreada por um cliente na área de aluguer que ela lidou muito melhor do que eu teria lidado. Ela conseguiu acalmar o cliente e resolver o problema no final o cliente até pediu desculpas. Eu acredito que é uma ótima funcionária ou gerente que não tem certeza de qual é a sua posição.

Evite este estabelecimento para declarações de impostos. A minha noiva foi prometida por Rahul que receberia uma quantia x para a sua declaração de impostos. Quando ele nos pediu para assinar documentos, notamos que o valor estimado era SUBSTANCIALMENTE menor do que o prometido por ele. Simplesmente telefonámos-lhe e ele disse-nos para não nos preocuparmos, mesmo que hesitássemos em assinar o documento. Após a entrega do documento, é claro que só recebemos o valor estimado. Depois de o sondarmos através de textos, chamadas e conversas perdidas. Ele disse continuamente que iria investigar o assunto. Ele prometeu ligar de volta 3 vezes, o que nunca fez. Foi difícil entrar em contacto. Não se passaram meses e ainda nada. É triste como eu tenho usado este lugar por quase 4 anos. Não voltarei mais aqui para voltar, mais uma vez é triste que eu esteja escrevendo uma crítica assim.