Normalmente não faço compras na Best Buy porque sinto que estou sempre desapontado. Compramos um extensor WiFi, eles disseram que seria entregue no dia seguinte. Foi a única razão pela qual o comprámos a eles. Recebemos um e-mail no dia seguinte a dizer que pode ser entregue nesse dia. Eu liguei para cancelá-lo porque precisava de um naquele dia. Disseram que eu não podia cancelá-lo e que não me podiam dar uma estimativa. Finalmente cheguei 5 dias depois e levei-o de volta à loja 3 dias depois. Na conta online dizia que eu podia devolvê-la até ao dia 29 e eu estava na loja no dia 26. Tive que lutar com eles para devolver o item dentro do tempo designado. Eu nunca mais vou comprar com eles.

A primeira vez no Ikea e ficou impressionado, gastou 900 dólares e chegou a casa para descobrir que nem tudo está na caixa. Liguei para a linha direta e eles meio que me deram de ombros e foram à loja de novo e os funcionários não foram muito prestativos. Normalmente não faço isso, mas este é o pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. levei 3 dias para ligar e desligar para o número da hotline porque eles dizem que estão sempre ocupados. Não volto a usar. Se você fizer POR FAVOR faça perguntas para fazer bem da primeira vez porque eles não serão de grande ajuda depois de você gastar seu dinheiro.