O Lee arranjou-nos um serviço de emergência no espaço de duas horas após o meu pedido de emergência, esta noite. Jeremy ligou para me avisar que estava a caminho e chegou a tempo, diagnosticou e consertou o AC do nosso quarto principal em tempo recorde, juntamente com a recalibragem de outro termostato para nós. Ele era amigável e eficiente e muito competente. Não poderia estar mais satisfeito com o nosso serviço esta noite. Obrigado Cool Today e obrigado Jeremy!!

Meu marido e eu estamos substituindo um aquecedor de água e eu precisava devolver alguns itens e comprar alguns outros itens. A senhora da mesa de devoluções rapidamente processou a minha devolução e chamou um associado para me encontrar na ilha de canalização para me ajudar a encontrar as peças que eu precisava. O associado no departamento de canalização encontrou os itens que eu precisava e eu estava a caminho!

Estava à procura de informações sobre alguns utensílios de cozinha antigos em alumínio. Dos 5 lugares em Barren County, KY, que eu parei, ela era de longe a pessoa mais rude e desrespeitosa com quem eu entrei em contato. Para mim, não deve importar se o que você tem não vale nada ou se vale milhões a(s) pessoa(s) deve(m) ser tratada(s) com gentileza. As primeiras impressões podem ser mudadas, mas eu esperaria que você tivesse uma, se não precisasse ser.