J J: Aldeia vinhateira deslumbrante ❤️

Stephane Olivier: Local com designação incorreta.

O atendimento ao cliente no Jericho Home Depot com janelas e portas é extremamente decepcionante :-( As mulheres não são respeitadas e tratadas de forma justa. Eu gastei uma fortuna na minha encomenda de janelas e elas não conseguiram resolver um problema durante um ano!! O Steve submeteu o pedido errado e o Anthony tem andado para trás e para a frente comigo a "tentar resolver" o assunto. O gerente Terry não responde às minhas chamadas. Preciso de reportar este assunto ao Better Business Bureau. Não tirem as vossas janelas e portas deste Home Depot!!

A pior experiência que eu e a minha empresa já tivemos de passar. Tivemos uma grande encomenda de madeira para ser apanhada. Telefonámos para confirmar um camião alugado. Chegámos à zona de aluguer, onde nos disseram que não tinham camiões disponíveis mas que tinham um novo em folha que não tinha matrícula, matrícula, etc. Mas que diabos? O conselheiro de aluguer não era um indivíduo personalizável. Falámos até com Bo, o gerente da loja, sobre a total incompetência da sua loja, e funcionários, nos quais ele agradeceu por ter tido um bom dia. A sério? Que tipo de treinamento você passou para se tornar um gerente. Na minha opinião, a Home Depot precisa de treinar os seus empregados e gestores na gestão da relação com os clientes. Claramente não há nenhum nesta loja. Vai contactar também a HD Corporate.