Comprei uma máquina de secar daqui 5/18 com este dinheiro extra pago por 2 ANOS de GARANTIA TOTAL. Tenha a factura que indica claramente 2 anos de garantia total. Deixou de trabalhar há pouco mais de uma semana. Liguei várias vezes e deixei mensagens. Por fim, conseguiram falar com alguém que disseram que viriam consertar o aparelho ontem e também não ligaram. Alguém finalmente veio hoje para consertar o secador. Antes de o homem sair, ele nos explicou que não viriam consertá-lo novamente se ele se quebrasse novamente. Foi capaz de secar uma carga de roupa esta noite, antes de se partir novamente. Ele não consertou nada. O pior serviço ao cliente.

Estas pessoas acreditam no serviço ao cliente. O meu marido teve uma substituição do joelho e dois dias depois o nosso frigorífico/congelador com menos de 6 anos de idade morreu. Eu tive que me apressar para salvar nossa comida; graças a Deus para os vizinhos! O meu marido não pôde ajudar, claro. Pagamos a um técnico de serviço para sair e investigar e fomos cotados $1600 para substituir o compressor! Eu liguei primeiro para a Spencers, eles nem se preocuparam em me ligar de volta! Depois encontrei o Associated Appliance Sales em Sun City. Expliquei o meu dilema ao Al, e ele sugeriu-me algumas opções. Fui até a loja e escolhi uma das unidades. Eles conseguiram entregá-la, instalá-la e colocá-la em funcionamento naquela tarde. O instalador que eles usam também é fantástico. Não posso agradecer-lhes o suficiente e certamente vou recomendá-los a outros.