Emanuel Vale: Existem multibanco mais perto não faz sentido a informação prestada

Leonel Caetano Saguar: Não foi fácil chegar até aqui. Bjs fui

Eles oferecem preços competitivos para os pacotes de aparelhos, mas o atendimento ao cliente não é o melhor. Eu conversei no site com dois vendedores diferentes que não puderam responder às minhas perguntas ou oferecer qualquer opção. Quando finalmente cheguei à loja, as perguntas foram respondidas e as opções oferecidas em apenas alguns momentos. A papelada não foi completada corretamente e a encomenda não estava correta com o que eu pedi. Eles resolveram o problema assim que eu liguei e chamei a atenção deles. Eu teria preferido fazer o pedido através do site ou pelo telefone se pudesse devido à atual pandemia.

Fiz 2 pagamentos, mas ainda não recebi o quarto de dormir definido pela Ashley The Aldair e o stand da T.V., Eu e minha esposa fizemos várias ligações para a loja e conversamos com o gerente da loja Johnny eu também conversei com outros funcionários da Loja Balboa em Clairemont,me disseram em 8 de agosto que a mobília será e entregue no meu endereço de casa, chegaria entre 17 e 19 horas. Eles ligaram às 18:01 para cancelar a entrega. Façam o tamanho errado enviado do armazém. Agora quase no dia 26 com outro pagamento previsto para o dia 31 de agosto. AINDA NI MOBÍLIA. Desta vez fui informado pelo gerente assistente Sam que ele não mostra nenhum registro do último embarque de mercadoria EM TODOS !!!!!!!!! Ligue novamente amanhã para falar com Johnny " talvez ele tenha registrado seu pedido de trabalho em outro arquivo" OMG servicet é o pior de tantos motivos/excusas diferentes sobre o porquê de eu ser um cliente insatisfeito. Eu entendo que a COVID 19 estragou praticamente tudo, desde TP a Coins rs e eu sou um homem muito paciente, mas ainda sem móveis de quarto e sem data provisória de entrega. Venha para acrescentar insulto a ferimentos que eu nunca recebi um telefonema de cortesia. O que aconteceu com os dias bons do cliente está sempre certo. Vou apresentar uma reclamação ao gerente da empresa, bem como informar a BBB se este assunto for importante. Continuo a manter. Atitude otimista. Para ser contente.