morgadoneto: O melhor que há...Em todos os aspetos.

Lúcia Campinho: Profissionalismo e competência.

Uau. Nunca tive nada a não ser coisas boas para dizer sobre a Best Buy. O seu pessoal é normalmente extremamente útil e conhecedor. Mas depois da COVID...terrível! Aproximei-me da porta para perguntar se a loja estava aberta. Estou à procura de um novo computador e simplesmente queria fazer algumas compras de comparação. Olhar online não funciona para mim. Preciso de 3 dimensões e comparação lado a lado. Quando perguntei se a loja estava aberta, disseram-me que sim, por marcação. Agora, por favor, entenda que eu moro em um município que tem até 75% de ocupação, então não há razão para as lojas não estarem abertas. No entanto, em vez de me deixar entrar na loja para comparar os Macs, ele me fez inúmeras perguntas sobre o que eu estava procurando especificamente, o número do modelo, e assim por diante. Estão 105 graus lá fora!! E esse cara está me fazendo perguntas que eu não tenho respostas para ....thus the REASON I am at the store in the first place. Escusado será dizer que vou gastar os meus mil dólares noutro sítio qualquer. SOOOOOO desapontado com a tua melhor compra. Que vergonha!

O sistema de inventário e estoque é uma confusão total. Esta é a segunda vez que eu venho aqui e foi assim. Por exemplo, eu localizei um móvel que eu queria pegar, corredor 6, 66, mas corredor 6 só foi para o corredor 40. Quase tudo na loja está temporariamente sobre-vendido. A experiência de compras online é igualmente frustrante e pouco atraente.