Joao Pereira: Lugar lindo. Aldeia do Douro. Paisagem incrível.

Manuel Camejo Almeida: Aldeia no Concelho de Armamar, Distrito de Viseu. Lugar tranquilo com gente maioritariamente idosa, simples que vivem sobretudo da actividade económica primária. Existem muitos pomares onde predomina a maçã e alguma cereja. A vinha é também marcante na paisagem desta localidade. Finalmente podem-se observar velhas oliveiras sendo a produção de azeite meramente residual.

Ninguém para ajudar os clientes, uma vez na fila seguinte, foi avisado que tínhamos de voltar à entrada da frente e inscrever-nos para assistência. (?????) Quando chegou a nossa vez, foi-nos dito: oh, nunca temos portáteis em stock, mas podemos tê-los aqui dentro de alguns dias. NÃO!!! Fizemos mais de 120 milhas de ida e volta, pois era crítico que tivéssemos um laptop até ontem à noite. Escusado será dizer.... nenhum laptop! Perdemos nossa casa de 4.000 pés quadrados em um incêndio 7/4/2020 e vamos reconstruir, mas não vai dar nem mesmo a Best Buy a oportunidade de licitar. Também temos de substituir televisores 8-LED, 4K de 55 a 86, todos com sistemas de som, juntamente com o Bose indoor e os nossos altifalantes laterais do deck traseiro, pátio lateral, piscina e casa da piscina. Frigorífico/congelador de 3 a 4 portas, congelador vertical de 28 pés cu, arruela de pedestal/secadora de par, Jenn- Aire Drop de 6 olhos no alcance com grelha central. Forno de parede dupla, mínimo de 1 convecção, instalada máquina de gelo picado, máquina de lavar louça, microondas, compactador de lixo, aspirador robô e Dyson regular e sem fio... Na verdade perdemos 3 computadores portáteis, mas provavelmente só vamos substituir 2. Sabe, se um cliente no meu negócio estivesse olhando para todos esses itens para comprar, meus consultores de vendas estariam por toda parte. Essa é a diferença entre a Big Box, We Don Give a Damn Give a Damn about you companies e aquelas como The que construíram sua reputação no atendimento ao cliente. Detesto ver muitos dos funcionários a saltar de navio porque não é a empresa dos funcionários que era antes de o novo Regime assumir. O Serviço de Atendimento ao Cliente faz toda a diferença no mundo.

Gostaria que o seu pessoal Pierre fosse reconhecido pelos seus conhecimentos avançados no funcionamento dos seus sistemas! Ele foi gentil comigo e com os seus colegas de trabalho, de facto, ele foi além e acima depois de lhes ter mostrado o que fazer! E ele não só imprimiu um duplicado, como também conseguiu que o logotipo do depósito em casa aparecesse. Ele era o único que podia imprimir um recibo duplicado para o meu senhorio, eu realmente precisava. Sua equipe Karrin foi a primeira a ajudar, mas depois de 3 minutos ela me deu a impressão de que não poderia ser feito e que me demitiria. Eu disse que ela precisaria encontrar outra pessoa. Um gerente apareceu e tentou, com grandes habilidades de cliente... Eu senti que ele não me demitiria, mas ele também não sabia como trabalhar o sistema. E a estação ao lado também tentou em vão. Finalmente, obrigado ao Pierre que é um grande trunfo para a sua loja! Toda a tarefa demorou cerca de 30 minutos com todos eles, mas eu não podia sair sem uma simples cópia. Obrigado Pierre! Muito bem, ele sabia exactamente o que fazer! Ele devia dar aulas lá!