Angelo Lara: Nao tem modos de atendimento para os clientes.muito rude

isabel estrela: Muito bom!! Num local maravilhoso! Sarzedinho -Douro

Eu fiz uma compra casamento 26/08/20 uma nova máquina de lavar e secar e foi-me dito que a mercadoria ia ser entregue na semana seguinte, eu liguei na quarta-feira 02/09/20 para ficar em pousio na entrega foi-me dito que eu estava no horário para quinta-feira 03/09/20 bom, quando a minha máquina de lavar e secar chegar em minha casa eu notei que a máquina tinha alguns arranhões e amolgadelas que me cai bem, eu pergunto ao entregador são eles novos três vezes ele disse que sim eles são, Eu olho para o tubo do secador e reparo que havia sujidade nele e o abro, cheguei à conclusão que não era um secador novo, chamo a loja o dono muito rude disse ooh eles não chegaram então eu mando um emprestador até o seu chegar, eu não concordei totalmente porque ele deveria ter me ligado e me manter informado da situação, eu pergunto quando é que o novo vai chegar? muito rude ele disse que eu não sei eu não posso prever o futuro algum dia na próxima semana, eu os mando de volta e quando eles voltam para a loja pelo meu dinheiro, primeiro eles não chegaram a tempo eu tive que ligar para a loja, me disseram que eles eram novos pelo entregador eu posso imaginar o que aconteceria se eu não percebesse que eles estavam usando, o dono foi super rude por telefone nada como a pessoa que eu encontrei na loja na hora da compra, e então quando eu parei na loja para receber o meu dinheiro novamente rude, ele não queria devolver o meu dinheiro disse que eu tinha que pagar mais $90+$50 pela entrega porque eu devolvi a mercadoria, eu tive que chamar a polícia para fazer uma denúncia e não até a polícia chegar lá, então ele devolveu o dinheiro, eu não recomendo estas lojas pior experiência.

Fui comprar um centro comercial de ga para pegar um microondas que estava em estoque online. Depois de pagar pelo microondas, disseram-me que teria de esperar que fosse entregue na loja em poucos dias ou que poderia conduzir até ao centro de distribuição e ir buscá-lo. Obviamente fiquei chocado por não estar em stock como o site disse que iria ao centro de distribuição. Cheguei ao centro de distribuição na hora combinada e depois me disseram para estacionar na frente de uma porta. Depois de o fazer tive de esperar uma hora e meia. Tentei ligar para o centro de distribuição para ver o que se passava e o número estava fora de serviço. Liguei para a melhor compra e eles disseram que recebem isto a toda a hora e que vão tentar falar com eles... A pior experiência a comprar qualquer coisa.