O pessoal de vendas foi ótimo, mas a alta gerência precisa desesperadamente conseguir novos sistemas telefônicos. Telefones quebrados tornam quase impossível contactá-los. Tive um grande fiasco por ter que vir buscar minhas coisas eu mesmo, apesar de ter pago pelo envio, mas os funcionários fizeram tudo o que puderam para fazer tudo certo. Saindo felizes, mas novamente, a alta gerência precisa fazer o seu trabalho e consertar este lugar.

Não mereces sequer uma estrela. Eu nunca mais vou comprar nada desta loja. Comprei uma elíptica lá no dia 6 de Janeiro, arranjei-a em casa e nunca funcionou. Vocês nunca atendem o telefone e as pessoas do Nordic Track são igualmente más! Estamos em 28 de fevereiro e eu não tive sorte em consertá-lo. Eu tive peças que também não vão funcionar e ninguém parece se importar com isso...

Fui à Ferguson Plumbing na sexta-feira à noite para conseguir um papel para o meu chuveiro, quando entrei na loja o vendedor me disse para sair e foi muito rude. Acredito que se eu fosse um homem branco ele não me teria dito isto. Eu disse-lhe que ele não falava assim comigo. Vou contar à minha família e vou publicar isto no Facebook para que as pessoas saibam o que aconteceu. Fui ao Home Depot e consegui um serviço melhor e consegui o papel que procurava. Nunca farei negócios com a Ferguson Plumbing no futuro. Eu não posso lidar com pessoas rudes e racistas.