inês cardoso: Adorei o meu pai até trabalha lá a vender e a comprar produtos au meu avô

António Viana: Ambiente personalizado. Bom acolhimento

Acertar ou falhar em termos de serviço ao cliente. Alguns funcionários são super prestativos e amigáveis, enquanto outros são condescendentes ou maus comunicadores. Por um tempo foi quase impossível obter amostras de tinta e as explicações para isso foram inconsistentes. Fui buscar uma grande encomenda especial de azulejos que tinha colocado e disseram-me que não podia recuperá-la em várias viagens, que tinha de encontrar um camião e ir buscá-lo todo de uma só vez. Quando regressámos para a ir buscar, parte dela já estava danificada. Fizeram um acordo para compensar, mas acabou sendo de lotes diferentes, o que representou um desafio de dimensionamento para os instaladores.

Eu não recomendo esta loja a ninguém. Táticas de intimidação costumavam forçar as vendas, histórias falsas contadas para fazer vendas, sobre mercadorias a preços mais altos. O meu filho estava realmente aterrorizado por estar na loja, sendo levado para outro andar de onde as mercadorias estavam no rés-do-chão originalmente em exposição. Os valentões grosseiros que não têm respeito pelo cliente - é como fazer compras num filme de 1950 é só algo ou morrer :(