Não compre aqui - a minha sogra, que é a pessoa mais simpática, tentou comprar alguns air pods para o neto dela. Ela queria que fossem enviados para ela (ela é de alto risco e evita o contato.) Ela tentou pedi-los na internet e acidentalmente selecionou na pickup da loja. Ela tentou telefonar para resolver o problema. Depois de muitas tentativas e muita espera, ela conseguiu falar com uma pessoa que disse que teria de ir buscá-los, que não poderiam mudar as coisas. Ela mandou o marido ir buscá-los. Eles se recusaram a dá-los ao marido, já que os nomes não correspondiam. Acabaram cancelando o pedido. Se alguém pudesse tê-los ajudado a conseguir o que queriam da maneira que queriam, tudo teria sido bom. Alguém queria ajudar ou importar-se? Não. Eles foram tratados como lixo. Boicotar a Best Buy. Espero que este lugar saia do negócio ou aprenda a tratar os clientes.

Fui a este local com o meu namorado e tive que fazer uma pergunta sobre um arranjo de banheira e por acaso já era um cavalheiro branco mais velho na ilha, então eu fiquei para trás e deixei o meu namorado pedir ajuda Impressionante, porque ele agiu como se estivesse abaixo dele para ajudar o meu namorado a dizer o que há lá e não queria sequer oferecer conselhos. Quando eu dei um passo adiante fazendo perguntas ( Eu também sou branca) ele então ficou mais interessado em ajudá-lo. Eu trabalho no varejo e sei que é sempre importante ajudar o cliente, independentemente da sua posição na empresa. Encontrei um cara muito legal chamado Collin para nos ajudar e até encontrei a parte certa em menos de um minuto.... se não fosse pelo cara Collin eu teria saído com um cliente infeliz.