Esta Best Buy tem sido uma parte estável da minha família e deles para compras. Há pouco tempo. Comprámos uma máquina de lavar e secar roupa nova nesta loja.10 dias atrás comprei um projector e os cordões necessários para isso.Fui recomendado. Fui devolver os produtos e eles cobraram-me uma taxa de reabastecimento, a falta total de serviço ao cliente e estou realmente desapontado. Definitivamente vou para outro lugar agora. Triste. Depois de 20 anos de ser um cliente fiel nesta loja.

Má assistência ao cliente. O balcão Pro fechou cedo foi enviado para o balcão de atendimento ao cliente e eu expliquei ao balcão de atendimento ao cliente que eles tinham que me verificar, mas os três funcionários estavam muito ocupados em seus telefones e conversando sobre seus telefones para me ouvir. Nós fomos verificar regularmente onde eu fui informado que o balcão de serviço tinha que me verificar, eu disse sim eu sei, mas eles estavam ocupados em seus telefones e me mandaram até você e ele foi até lá para avisá-los que tinham que me verificar. Então enquanto eu empurrava o meu carrinho para cima e me aproximava da secretária mais uma vez, a rapariga original disse-lhe que tinha de me verificar e rolou os olhos para mim e afastou-se para outra pessoa me verificar.