Emanuel Vale: Existem multibanco mais perto não faz sentido a informação prestada

Leonel Caetano Saguar: Não foi fácil chegar até aqui. Bjs fui

NÃO se inscreva no pagamento automático de avarias. Funcionou uma vez desde Junho e por isso habituei-me apenas a pagar online. Bem online me disse que não foi pago, então eu paguei e o próximo pagamento seria duas semanas depois. Bem, isso não aconteceu porque foi pago duas vezes sem que eu soubesse. Liguei ontem sobre a dupla cobrança e eles disseram que o pagamento se sobrepôs naquela manhã. Eles disseram que um seria revertido e que nunca aconteceu. Acordei esta manhã e ambas as acusações foram limpas. Liguei ontem de manhã quando a loja estava aberta 4 vezes e não obtive resposta. Liguei de novo ontem à tarde e finalmente consegui alguém que disse que "consertou". Eu disse especificamente que não queria pagar o dobro por estar tão perto do Natal e do aluguel que não posso pagar os 157,98 por UM ITEM agora mesmo, já que tenho o aluguel e outras contas. No entanto, foi resolvido. Isto é inaceitável. Chamando o serviço de atendimento ao cliente corporativo hoje para fazer algo. Eu estou literalmente fora de mim neste momento. É apenas uma máquina de lavar e secar. Quando chegar o imposto de renda estou recebendo um novo conjunto e vou ficar feliz por não ter que lidar mais com eles.

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!