Fabio Bruno: Excelente equipamento espaço amplo e ventilado bem limpo e organizado

José Maria Bompastor: Excelente atendimento. Muito simpáticos

Grande serviço. Fui para uma nova configuração de arco. Os donos demoraram a rever vários arcos comigo para arranjar o equipamento certo. Eles não tentaram vender-me a coisa mais cara na parede como outras lojas onde estive. Montaram-me com tudo o que eu precisava, afinaram-no e puseram-me ao alcance deles em pouco tempo. Eles definitivamente ganharam um cliente de volta.

Não vou mais comprar com a BB.I no final de Set. 2 dias antes da data de entrega(11/6), recebo uma chamada que foi adiada por um mês.(12/15) Depois de lidar com 2 pessoas de atendimento ao cliente juntamente com o vendedor e seu gerente, é óbvio que a BB não quer oferecer nada mais do que comprar outra marca ou atualizar a unidade não disponível. Se a BB tivesse adotado uma abordagem proativa para encontrar uma solução, isso poderia ter acontecido de forma diferente. Mas os vendedores não se importam e apenas continuam a vender produtos não disponíveis. Eles também sabem que, devido à pandemia, as opções são limitadas e a demanda supera a oferta. Eu sei que isso não vai deter as pessoas nem resolver a minha situação, mas tive que expressar a minha frustração.