manuel manuel: bad bank. bad people eu tive problemas com o peixoto. nao gosto deste banco nao recomendo

Vitu Castro: Excelente atendimento. São muito eficientes e atenciosos.

Múltiplos atrasos e problemas com a compra de aparelhos. Cada pessoa (cerca de 8) tinha uma história ou razão diferente para os meus artigos não terem sido entregues. Depois, quando finalmente chegaram, o fogão de gama foi danificado. Eles ofereceram muito pouca compensação, em uma compra de quase 4.000 dólares, 200 dólares é um insulto. 100 dólares de cartão de presente e 100 dólares de crédito de volta ao cartão...ridículo. Foi preciso MUITO para conseguir isso quando claramente a Best Buy me falhou como consumidor.

Não consigo agradecer o suficiente a esta equipa da Best Buy! Fui inicialmente comprar uma TV no final de Setembro. Exactamente 30 dias após a data de compra, o painel LED apagou-se. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e me disseram para ir até o gerente da loja para ver se eles iriam trocá-lo. Mostrei ao gerente o que aconteceu com a TV. Sem hesitação, eles autorizaram uma troca! Duas semanas depois recebemos a nossa TV de substituição com 3 anos de Proteção de Esquadrão Geek. 13 dias depois, tudo tem um tom roxo (até os aplicativos embutidos) Mais uma vez, a tela de LED ficou ruim. Não querendo a mesma TV, José explicou diferentes TVs que estavam perto do preço que pagamos pela nossa TV original. Depois de uma hora indo e voltando, ele recomendou uma nova TV para nós. Ambas as vezes não houve objeções com eles trocando as TVs. Todos foram muito amigáveis e dispostos a ajudar. Espero que esta seja a última vez que a substituo.