Hoje entrei para comprar utensílios de cozinha. Fui ao balcão de atendimento ao cliente para garantir que honrariam o meu pedido que o Kyle HD já tinha aprovado. Falei com uma senhora e ela me garantiu que seria possível. O vendedor Matt prestou um bom serviço ao cliente e certificou-se de que tudo o que eu queria era aplicado no bilhete. Depois de tudo estar concluído, ele ligou e falou com o gerente Jeremy para obter a aprovação do gerente só para ser informado de que o meu pedido tinha sido negado. Deixei a loja muito infeliz sabendo que nunca mais voltaria. Recebi um telefonema do Matt quando estava ao fundo da rua, dizendo que o gerente da loja aprovou o meu pedido. Nota para o gerente pedir sempre a aprovação do gerente da loja antes de ser firme e não mostrar nenhuma flexibilidade. Acabei de comprar uma casa perto deste armazém, mas vou continuar a levar o meu negócio para o armazém do Kyle TX :)

Gaste seu dinheiro em outro lugar. Paguei quase mil dólares por um novo Dell Inspirion 2 em 1 online e recebi-o. Abri-o e alguém já tinha uma conta criada, por isso, escusado será dizer que nem sequer consegui entrar nela. Então eu paguei um preço totalmente novo por um computador usado? Nada fixe. Depois de estar ao telefone com o serviço de atendimento ao cliente (mais como se estivesse apenas SOBRE O HOLD) por mais de uma hora, THE MANAGER HANGS UP ON US. Então, além de tentar me vender um computador usado pelo qual eu paguei PREÇO INTEGRAL NOVO. Mas eles não se importam.