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Encomendei um motor soprador X13 da sua empresa com entrega de ar no dia seguinte. Pouco tempo depois os seus representantes de serviço ao cliente ligaram-me para me avisar que a peça tinha de vir do armazém e só seria enviada no dia seguinte. Assim, ajustamos o envio para a UPS em terra e o CSR ajustou o frete de acordo. Esta foi a minha primeira vez a encomendar na vossa loja e foi uma experiência agradável. Espero não precisar de peças de HVAC em breve, mas se precisar, você será minha primeira opção.

Eu fui lá por causa de uma busca on-line de um freezer . Quando eu entrei em um dos trabalhadores agiu como se eu só pudesse olhar os freezers e eu estava andando pela loja e outro trabalhador perguntou se eu precisava de alguma ajuda e eu expliquei a ele porque eu estava lá ele respondeu com. Me avise se precisar de alguma ajuda minha. A primeira pessoa foi mal-educada a segunda me deixou um pouco mais confortável

Concordo que são amigáveis, mas não são pessoas de negócios. Dois dias diferentes, quem atendeu o telefone deixou-me em espera. A segunda vez que pude ouvir um homem obviamente frustrado porque ela estragou a chamada... mas eu estava na linha a ouvir e ele não tentou falar para o receptor. Depois tentei fazer uma chamada de reparação mas eles não me ligaram de volta. Depois encomendaram uma nova geladeira e concordaram em comprar a minha, mas ligaram para cancelar uma pickup porque estavam muito ocupados. Então adivinhou que nunca mais ligou. Então o Bills de 2 dólares disse obrigado e veio buscá-lo.