Encontrámos um bom sofá e uma cadeira de grandes dimensões. Decidimos comprar os artigos. Esperávamos cerca de um mês de espera para a entrega. No entanto, foi-nos dito agora que talvez tenhamos de esperar até Abril para o sofá estar pronto. O atendimento ao cliente foi ótimo. Gostámos muito da mulher que nos ajudou. No entanto, é um pouco frustrante que eles tenham artigos no chão do seu showroom que potencialmente não estarão disponíveis durante 6 meses.

Sou dono da minha Accura há 12 anos, comprei-a novinha em folha. Disseram que o Id tem mudanças de óleo grátis para a vida do carro. Por isso, eu conduzia a longa distância sempre que era necessário para uma mudança de óleo. Eu nunca fiz nenhum outro serviço aqui, eles são muito caros. Eu vim hoje e eles disseram que porque eu não os usei para outros serviços eles estão anulando as minhas trocas de óleo gratuitas. Sem aviso, nunca foi um problema antes. Muito desapontado.

Eu comprei uma vaidade e uma sala de estar no dia 21 de julho de 2020. O vendedor Anthony disse-me que a vaidade estaria lá dentro de uma semana. Nunca recebi uma chamada deles, então liguei e eles me disseram que ainda não estava lá. Tive que ligar na semana seguinte porque nunca mais recebi uma chamada deles para perguntar se eles podiam segurá-la para mim enquanto meus outros itens eram entregues porque eu não pude pegá-la. Eles garantiram-me que o fariam. Quase 3 meses depois nunca me telefonaram para me dizerem que os artigos estavam lá. Eu tive que ligar de novo para ver o que estava acontecendo. Todos os itens para a sala de estar chegaram lá, mas a vaidade de que eu tinha a certeza de que ia estar em espera por mim de alguma forma foi vendida. O que, na minha opinião, é muito pouco profissional. Se algo está em espera para alguém, eles não deveriam ser capazes de vender a outra pessoa. Tive de voltar a ligar porque eles nunca te ligam para te dizerem o que se passa e não me deram respostas claras. Eu continuo a deixar mensagens para o Anthony me ligar de volta e tenho sido ignorada por quase uma semana. Fui à loja para falar com alguém e novamente não me deram respostas claras sobre quando seria entregue. Tem sido muito pouco profissional e neste momento ridículo. O atendimento ao cliente aqui é horrível. 100% não recomendaria ninguém para fazer compras daqui.