Encontrei-me com a Generate enquanto procurava uma empresa de serviços completos - contabilidade, contabilidade, aconselhamento empresarial. Meu negócio agora é pequeno, mas eu queria trabalhar com uma empresa para a qual eu pudesse crescer, e a Generate está feliz em trabalhar com os peixes pequenos, bem como com seus muitos clientes maiores. Desde o primeiro momento o pessoal tem sido cortês, prestativo e atencioso. É uma alegria ter um contador que responde aos e-mails rapidamente e sempre encoraja mais perguntas. Eles completaram a minha declaração de impostos em tempo recorde e estou quase ansioso para fazer a minha revisão BAS no próximo mês.

Encomendámos e pagámos os electrodomésticos (máquina de lavar, secadora, microondas, frigorífico, fogão e máquina de lavar louça) em Junho para ter a certeza que seriam entregues assim que fechássemos uma casa que estávamos a construir. A entrega original foi marcada para 18 de agosto. Recebemos uma chamada dizendo que 1 item foi encomendado de volta, então eles tiveram que adiar a entrega para 10 de setembro. Recebemos então uma chamada dizendo que o item que estávamos esperando para completar o pedido ainda não estava disponível, então eles iam atualizar o fogão para ter certeza de que a entrega seria feita dentro do prazo. A 10 de Setembro nada foi entregue, por isso verificámos o estado e fomos informados por uma nova pessoa que a única coisa disponível era a máquina de lavar e secar e que não fazem entregas parciais, por isso a nossa nova data de entrega foi 23 de Outubro. Que tipo de circo é que o Home Depot funciona quando eles têm uma falta de comunicação tão terrível. Eles nem sequer tentaram ajudar a melhorar ou mudar os itens para conseguir a venda. Nós cancelamos a nossa encomenda e o preço de Best Buy igualado e trabalhado é para garantir que os itens fossem entregues o mais rápido possível. Da última vez que comprei algo do Home Depot.