Se você ligar para fazer um pedido especial, você vai ser desligado várias vezes e mesmo que você entre em contato com um gerente, mesmo assim não receberá ajuda! Pior Serviço de Atendimento ao Cliente de sempre!! Atualize 3 dias depois e ainda nenhuma chamada de volta encontrou um lugar melhor gahanal madeireiro Id recomendá-lo sobre o homedepot qualquer dia. Liguei para uma equipe experiente e peguei meu pedido dentro e fora em menos de 20 minutos!

Na verdade estou muito feliz com a minha compra, no entanto o atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora em março. A 1ª foi entregue e avariada. Tinha de ser imediatamente substituída. Após a instalação da nova compra, os técnicos estavam com pressa e não estava nivelada. Disseram que o chão era meu e não podia ser ajudado, mas a unidade que eu tinha antes estava nivelada, assim como a quebrada foi recebida. Acontece que a máquina de lavar não tinha pés. Isso estava programado para ser ordenado. Não ouvi nada de volta durante meses. Após o acompanhamento, foi tratado com desrespeito, todos que atendem o telefone são aparentemente um gerente :)Há uma janela de 1 hora de tempo para receber uma chamada para marcar uma hora para sair. Se você não estiver disponível e não puder atender a chamada, você tem que jogar a tag do telefone. Também será reportado ao BBB. Comprou algo e foi ignorado, e isso parece ser divertido para as pessoas que se preocupam com isso.