Francisco Gonçalves: Bom atendimento e bastante tranquilo.

Manuel F. Oliveira Marques: Discriminado por apresentar mobilidade reduzida.

Então, no início, comprámos uma máquina de lavar e uma televisão e correu tudo bem. Depois decidimos arranjar uma cama e um conjunto de beliches quando chegou o dia de os entregar, fui informado que a minha cama não seria entregue devido a um gerente super colar algumas partes e a minha cama estava estragada, por isso estavam a encomendar partes novas. Depois de finalmente receber a cama não recebemos todas as peças, algumas peças foram lascadas e alguns cantos das gavetas foram danificados. O nosso colchão nem sequer cabe e sim, recebi as duas como um conjunto e disseram-me que era suposto caber assim e não há maneira de o fazer. Por isso agora ficamos com uma cama onde nem sequer podemos dormir por não haver peças de apoio suficientes para as ripas, para não falar se nos deitarmos na cama sem gavetas abertas. Então, se eu pudesse dar um 0, eu daria. Pagar $2400 por uma cama que não vale $100 de busca, vai ser para comprar noutro sítio.

Fomos à Sears à procura de uma nova máquina de lavar louça. Andámos por aí à espera que alguém nos ajudasse, mas fomos ignorados. Os empregados ignoraram-nos para servir outras pessoas que vieram atrás de nós. Essas pessoas não eram negras. Talvez fosse racial, talvez não fosse. Mas mesmo antes de deixarmos o Danny M. veio ter connosco e ajudou-nos. Encontrámos o que queríamos e garantimos que quando voltássemos, só comprávamos a ele. Não sabemos porque os outros empregados nos ignoraram, mas sabemos que o Danny não o fez e é por isso que só vamos voltar para comprar ao Danny quando precisarmos de outros electrodomésticos. Os outros empregados recebem uma estrela pelo seu serviço ao cliente, mas o Danny recebe cinco. Eu sugiro que se você comprar de vasos que você pede para Danny Marquez em aparelhos.