Catarina Casa Nova: Simpatia. Bom atendimento. Bom serviço

Orlando Caldeira: Optimo bar num excelente parque

Eu só tive grandes experiências com o Chaffee Air. O nosso primeiro serviço anual de rotina estava previsto e estou contente por eles terem saído. Tínhamos ligado acidentalmente o calor de emergência no nosso termóstato que estava a subir a nossa conta de electricidade. O técnico era extremamente conhecedor, meticuloso e passou um tempo extra nos mostrando maneiras de monitorar nosso uso e economizar dinheiro. É ótimo ter conexão com uma empresa que eu sei que vai tomar muito cuidado nos próximos anos para a manutenção da nossa unidade.

Eu pedi uma porta de substituição do pátio aqui pessoalmente. Tantas questões, desde não combinar peças a dobradiças erradas, lacunas e deixar a pintura da porta para mim sem me avisar que não fazia parte do acordo. Nem a maçaneta da porta foi mudada. Eu queria que a porta fosse substituída quando fiz o pedido não sabia que tinha que pedir cada peça quando você pedia a substituição! Para trás e para a frente após a instalação inicial tentando consertar os problemas, quando o instalador iria buscar as novas peças que não estavam prontas para ele, embora eu pessoalmente fosse lá para ter certeza de que teríamos tudo o que é necessário para o instalador pronto antes de ele ir. Eles me deram tinta grátis para pintar a porta eu mesmo, mas ainda esperando pelas peças corretas após 2 meses. Esta é a primeira e última vez que eu faço o pedido no Home Depot. Má comunicação, má gestão do projecto.