Bastante decente para a minha melhor compra local. Infelizmente, devido à cobiça, todos os aparelhos estão com um grande apoio e baixo em stock, assim como outros artigos domésticos. Eu consegui que um laptop e uma impressora/ scanner fossem enviados para minha casa uma semana depois, apesar de estar fora de estoque na loja. O atendimento ao cliente é um sucesso e falta, mas na maioria das vezes os funcionários mais experientes levam o seu trabalho mais a sério. Os tempos de espera podem ser longos às vezes e encontrar alguém para ajudá-lo é como procurar por um unicórnio roxo. Certifique-se que quando eles lhe chamarem alguém para o ajudar, você lhe diga exactamente onde vai estar à espera e certifique-se de os acenar antes que outros clientes os roubem de si, caso contrário vai ficar sentado no corredor para sempre rs. Geralmente uma boa experiência.

Encomendei uma TV de 1000 dólares para entrega à minha mãe de 80 anos no Palm Desert, que está presa devido à COIVD-19. A entrega custou mais $150. Data de entrega confirmada. Recebi um texto confirmando a janela de tempo de entrega. A minha mãe esperou depois das 21 horas. Não apareceu ninguém, ninguém ligou. Ninguém fazia ideia quando ela ligou para a loja no dia seguinte. Eles ofereceram uma nova data de entrega 10 dias no futuro. Como comprador, eu também liguei, ninguém podia dar uma resposta e o melhor que eles ofereceriam seria 10 dias fora para uma nova data de entrega. Eles me disseram para ligar para 1-800-Best Buy mesmo que fosse a sua própria encomenda na loja e o seu entregador. Fui educado e pedi para falar com o gerente e eles desligaram na minha cara. A Best Buy já não é o que era. Cancelando o pedido, ZERO STARS vai comprar minha TV na Costco.