Tiago Sousa: Atendimento do pior que possa existir Pessoa rude mesmo. Fui perguntar se tinha álcool e a doutora que lá está disse que não tem e mesmo que tivesse era para os clientes dela, e não para outras pessoas. 1° somos clientes habituais. 2° farmácia penso eu que seja para toda a gente, não só "para os meus clientes" No fim diz a mesma doutora "perceberam não perceberam? O importante é perceberem". Lamentável. Era cliente desta farmácia, agora não. Só não pedi o livro de reclamações porque fiquei abismado com tal afirmações. Triste

Carlos Santos: As más experiências também devem ser divulgadas, depois de me queixar de ver mal ao perto fiz um exame por um doutor da wells, foi-me receitado uns óculos errados(ver melhor ao longe) contrário daquilo que me queixava, com o passar do tempo verifiquei que os óculos não me ajudavam. Fui á loja e reclamei e o mesmo doutor fez-me novamente o exame e disse que os óculos receitados estavam corretos e eu disse que não aceitava a avaliação dele. Proposeram fazer novo exame com outro doutor, aceitei e a conclusão foi óbvia e clara e correspondia aquilo que eu me queixava (via mal ao perto) e foi contrária à receita do primeiro doutor! Trocaram-me de lentes e não puseram nenhum obstáculo, o meu obrigado á dr. Elsa e sr. Rui que foram profissionais!

A nossa família comprou uma nova máquina de lavar/ secar roupa entregue em 22/07/20Nem uma semana depois a máquina de secar deixou de funcionar. Tentei usar as vossas mensagens de texto na recepção, mas a mensagem de retorno dizia-me para ligar. Liguei e fui desligado em duas ocasiões diferentes. Esta última consulta é hoje 8/11/20 e, mais uma vez, não há espectáculo, não há chamada. Eu trabalho no Hospital e isto está seriamente a tomar o meu tempo, descanso e capacidade de lavar / secar a minha roupa para ajudar a fazer a minha parte durante esta Pandemia.

Não é uma má loja em geral. Eles têm políticas que precisam mudar para fazer sentido e para não incomodar os clientes. Nós compramos uma lixeira simplesmente humana por $200 (escolha idiota por si só) há menos de uma semana. Vimos que eles apenas os colocaram à venda por $150, por isso queríamos apenas obter o novo preço sem ter de devolver o caixote do lixo. Isso nos pouparia tempo e tempo para eles. Por causa da política eles não iriam apenas reembolsar a parte. Agora temos de trazer o caixote do lixo velho para o devolver e depois comprar o novo. É uma política de desperdício. Tudo o que faz é exigir mais esforço de ambos os lados.