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Acabei de comprar um cortador de relva. O associado de vendas Joharren foi muito educado e prestativo e o gerente Bradley era realmente conhecedor dos produtos que ajudam a adaptar a minha decisão. Eles até levaram o cortador de relva para o meu camião. Havia uma parte não crítica no pedido de volta que o Bradley chegou ao ponto de me chamar para me dar actualizações de estado. Eu recomendaria a Sears para os seus produtos e o Joharren e o Bradley se tiverem perguntas.

A loja provou ser uma concha do seu antigo eu. A maior parte do serviço de atendimento ao cliente que eu experimentei aqui tem sido bom, mas há alguns funcionários com quem tenho lidado que não são muito amigáveis. Também ajudaria ter uma placa que diz que você também pode fazer check out perto da mesa da Geek Squad perto da entrada, quantas vezes eu tenho que ser dito para fazer check out lá em vez de passar pelas linhas normais de checkout.

Os piores serviços... Eu ser de Agosto à espera de um artigo. Comprei-a em Setembro e eles nunca a entregam. Então quando eu liguei para pedir, eles me disseram que eu sinto muito não está disponível, mas deixe ver na loja perto de você e a senhora disse oh bem eles têm 30 item para que possamos cancelar este e podemos fazer uma transação e pickup na loja, você tem até sexta-feira. Se eu não ligar hoje para o outro reembolso eu nunca saberei que eles cancelaram a outra transação porque estava fora de estoque novamente quando me disseram que a loja tem 30 itens e o meu estava pronto... Estou a 35 minutos de distância deles. Meu Deus...