recursos humanos: Equipa dinamica e bastante competente.

Joaquim Manuel Santos da Rosa: Optima recepção staff qualificado

Colocou uma ordem no dia 15 de dezembro nas câmeras de segurança Lorex com fio rígido. O instalador (Will) foi agendado 3 datas diferentes para instalar. Ele apareceu tarde na primeira vez que apareceu e disse que não tinha fio suficiente e que teria que voltar e que nos cobrariam por fio extra. Ele mandou meu marido fazer buracos para ele, então quando ele voltasse, a instalação seria mais fácil para ele..... ele nunca mais apareceu. Liguei para a loja e desliguei algumas vezes e a última senhora com quem falei foi extremamente feia ao telefone, tanto para mim como para o meu marido. O Will deveria aparecer três vezes diferentes e não apareceu para nenhum dos compromissos agendados. Pagamos mais de 1.147,43 dólares em 15 de dezembro e hoje é 4 de janeiro e ainda sem câmeras, apenas um monte de desculpas. Eu não recomendo a Best Buy para nenhuma instalação. Estou extremamente desapontado em vez de um pedido de desculpas, fomos tratados horrivelmente.

Tony, Francisco, Ruby e toda a equipe da Optimum Floorcare realmente estabelecem o padrão de profissionalismo, conhecimento e serviço. Eu conduzo quase uma hora e meia simplesmente porque estou disposto a pagar pela sua experiência. O Tony, o fundador, sabe disso e vai se certificar de resolver meus problemas imediatamente... e eu não sou, de forma alguma, seu cliente de alto valor. As máquinas que comprei há anos são construídas à medida na loja e são muito melhores do que qualquer outra coisa no mercado. A equipa de serviço trabalha de forma extraordinariamente rápida. Optimum Floorcare é a melhor loja e oficina de reparação de equipamento de limpeza de carpetes em Southerm California. San Diegos é a melhor loja de limpeza de carpetes. A melhor loja de limpeza de carpetes Orange Countys fica a uma hora de distância...vale a pena a viagem.