Eu comprei um item na loja e eles tiveram que fazer um pedido online porque não tinham o item. Não houve problema lá, então eles fizeram o pedido para mim e me cobraram um frete de $2.99 (ou mais). Quatro dias depois eu recebi o item de tamanho errado, então eu voltei para a loja para trocar pelo tamanho correto. Eles pegaram o item de volta e fizeram outro pedido para mim, sem problemas lá. Agora, quando eles me reembolsaram pelo primeiro item que enviaram o item errado, eles me reembolsaram apenas o preço do item e eles disseram que não reembolsaram o envio que eu paguei originalmente. Passei quase 45 minutos tentando explicar a três funcionários e gerente diferentes que eu deveria estar recebendo o valor total de volta, incluindo o envio. (Digamos que eu gastei $10 com o envio, eles só me reembolsariam $7). Eu não conseguia entender porque isso estava acontecendo, é tão claro que eles me enviaram o item de tamanho errado e eles não me reembolsariam o valor total. Eram apenas $3, mas o principal e o fato de que eles me enviaram o item errado deveria ser algo que eles deveriam ter tirado. Na verdade, eu deveria ter sido compensado por algo depois de argumentar que eu deveria ter me reembolsado o MONTANTE TOTAL por seu erro no armazém. Eu também fui estúpido o suficiente para pagar pelo envio novamente depois de fazer a segunda encomenda. Isso deveria ter sido complementar após esta provação.

Fui a todo o lado à procura de sementes para plantar um jardim e não havia sementes nenhumas quando conduzi uma hora só para ir ao Home Depot a primeira coisa que vi foram as sementes que procurava para poder começar cedo a plantar as minhas sementes numa Casa Verde feita em casa que fiz de raiz e valeu a pena a viagem até ao Home Depot bc não só tinham as sementes que eu queria e precisavam também de sacos de lixo e detergente para a roupa que eu comprava ao Walmart mas agora vou até ao Home Depot para as coisas que preciso. No entanto, gostaria que o Home Depot fosse colocado no Ware Shoals, Laurens ou mesmo Greenwood bc, eles realmente me ajudam quando eu preciso e são mais baratos do que Lowes. Já não lhe chamo Lowes o nome que lhes chamo agora é Highhs, o que significa que são muito mais altos do que Home Depot. Quando eu preciso do serviço de atendimento ao cliente Home Depot tem, mas quando eu preciso de ajuda em altos (Lowes) eles não têm o serviço de atendimento ao cliente como Home Depot que é fato!