José Manuel Ribeiro Sousa: Empresa dedicada e muito bem organizada

Yvana M.caetano: Uma empresa com um staff muito competente.

(2020 MDX)Parece que os tipos de vendas e serviços não têm o conhecimento do produto que vendem. O meu jogo de carros Apple/Android deixou de funcionar em meados de março. Chegando ao vendedor, ele me pediu para passar por lá - ele tentou não conseguir resolver o problema por sua vez chamou outro vendedor - agora eles começaram a encontrar problemas com o meu cabo original do telefone e finalmente me pediram para falar com o seu consultor de serviço - No departamento de serviço me disseram para marcar uma consulta, pois eles estavam ocupados. Depois, liguei-lhes algumas vezes por telefone e disseram-me que tinham pouco pessoal e que estavam ocupados devido ao Covid-19. Finalmente fui trocar o óleo e solicitei que investigassem o problema do jogo da maçã - sem verificar o problema, disseram-me que se tratava de um problema de software de maçã/andróide e alguns clientes têm este problema com o carro e não houve solução. Finalmente consegui contactar a sede da Acura e o técnico deles resolveu o problema em 10 minutos via telefone e disseram-me que este simples problema deveria ter sido resolvido pelo concessionário para adicionar I WAS INFORMED BY ACCURA- NÃO HÁ PROBLEMAS DE SOFTWARE.

Passou o tempo depois de escurecer ontem à noite, usou um groupon, graças a Deus, porque foi muito decepcionante!!! A espera foi AWFUL para o passeio de feno, eles só tinham um trator ligado. As pessoas estavam a cortar na fila... Não tinham organização ou supervisão das filas. As pessoas estavam apenas saltando em cima. O labirinto de milho era literalmente apenas um labirinto de milho no escuro. Vimos dois actores o tempo todo enquanto lá dentro. Casa assombrada era a melhor parte e a ÚNICA razão pela qual eu estou dando 2 estrelas. Poupa o teu dinheiro e vai para outro lado.