André Lousada, Conductor: Um posto de CTT sério e em que podemos confiar.

Rafael Rodrigues: Fomos excepcionalmente bem recebidos...

Há várias semanas, parámos na loja de Melbourne. Fui cumprimentado pelo Guy, o gerente de vendas. Disse-lhe que estávamos à procura de um frigorífico e um fogão. Ele garantiu-nos imediatamente que eles só vendiam aparelhos feitos nos EUA. Olhámos para a marca Whirlpool e encontrámos uma unidade de porta francesa que estava minimamente arranhada. Tirei então uma foto do modelo e dos números de série! Discutimos então o preço dessa unidade. Pedi-lhe para escrever o modelo e o número de série para aquela unidade específica, o que ele fez.Eu então continuei a mostrar-lhe a foto que mostrava especificamente que era feita no México! Ele foi inflexível ao dizer que a unidade era feita em Ohio, não no México, como foi dito. Hmmmmm?eu então olhei para um alcance elétrico para combinar com o acabamento. Enquanto conversava com ele, ele aumentou o preço da geladeira em 100,00 e tentou me dizer que o preço do fogão e da geladeira estava abaixo do custo... Fomos para casa para pesquisar no Google os comentários sobre os aparelhos. Depois de introduzir o modelo e os números de série do frigorífico da porta francesa, fiquei chocado ao ver que este modelo era uma unidade lado a lado. HmmmmmmI depois pesquisei no Google o número do modelo que o gerente escreveu no seu cartão (com a sua própria caligrafia)!!! BLOQUEADO novamente, o número do modelo e o preço que ele escreveu era outro lado a lado da unidade! HmmmmNo dia seguinte liguei para a loja e falei com outra pessoa e disse-lhe especificamente para que unidade eu estava a olhar. Sem hesitar ele me deu o número do modelo correto sem investigar! HmmmmPara quem quiser contestar esta revisão, estou revelando o modelo# para a geladeira da qual tirei uma foto (wrs970cidmoo). O modelo# que o gerente escreveu em seu próprio cartão de visita é wfe540hufs. Ambos estão lado a lado! Hmmmmm. O verdadeiro número do modelo é wrf555sdfz! Tenho quase a certeza que isso é FRAUD flagrante!!

Uma seleção limitada de eletrodomésticos; pessoal extremamente amigável e atencioso. Há alguns meses atrás uma amiga estava procurando substituir seu forno de parede, então passamos algumas horas visitando algumas lojas de eletrodomésticos na área geral do metrô de Portland. Acabamos na Hutchins TV, Vídeo & Eletrodomésticos em um impulso do momento, busca de última hora de lojas de eletrodomésticos perto de nós enquanto estávamos dirigindo. Quando entramos, fomos rapidamente saudados por um jovem que trabalhava lá, mas não tivemos aquela sensação de pressão que tínhamos recebido de outras lojas. Rapidamente olhamos para a seleção dos aparelhos e quando tínhamos algumas perguntas, o jovem era conhecedor e amigável e demonstrou um comportamento amigável. Nós sabíamos de um desconto que ele não sabia, mas isso foi por causa das nossas compras anteriores. Mas, para seu crédito, ele continuou positivo e não mostrou nenhuma abrasividade que eu tenha recebido da equipe de vendas por saber algo que eles não sabiam.Finalmente, meu amigo fez 3 compras da Hutchins e não se arrepende dessa decisão. Houve uma comunicação clara em todas as frentes sobre a entrega esperada dos aparelhos, quando podíamos esperar uma chamada dos instaladores e o que esperar quando os instaladores chegaram, incluindo alguns possíveis custos extras devido às diferenças de tamanho dos aparelhos.Kudos para os funcionários da Hutchins pelo seu ambiente amigável e confortável!