Sérgio Borges: Atendimento extremamente lento, não que os profissionais não desempenhem a sua função mas têm pouca gente no atendimento. É um atraso de vida comprar aqui.

Joelcio Patricio: Estou tentando ligar mas ninguém atende nunca... fiz uma compra online mas vou ter que ir la para resolver os problemas???

Não se preocupe em vir a esta loja se tiver um trailer. Toda a gente, camiões e carros, estaciona na secção de reboques profissionais. Tenho de estacionar nos arredores do parque de estacionamento junto à bomba de gasolina onde estão todos os trabalhadores ilegais do dia. O cliente comprou acidentalmente itens para pegar aqui em vez da loja da N. Oceanside. Eu fui lá primeiro, e eles me informaram que o pedido estava nesta loja, mas estava pronto para a retirada. Quando finalmente estacionei e entrei, a encomenda ainda não tinha sido analisada. Teria sido mais fácil ir ao outro Home Depot ou a um Lowes onde posso estacionar o meu trailer e pegar tudo sozinho. O garoto que escolheu o pedido foi muito rápido e prestativo, porém, uma vez que as pessoas do balcão foram resolvidas.

A recolha na loja (na loja a recolha dos artigos não era uma opção no site) é HORRÍVEL e NUNCA a utilize novamente nesta loja (Nashville West). Ficou lá quase uma hora para uma panela de disco rígido e pressão enquanto outras pessoas iam e vinham em cerca de 10 minutos. Outras pessoas estavam estacionadas e esperando ainda mais tempo do que eu. Foi dito que os puxadores não estavam indo em ordem e apenas pegando pedidos de onde eles queriam na lista. Não é como se eles não estivessem a fazer a recolha de encomendas há meses.