Ótimos produtos e ampla seleção. No entanto, esta localização poderia ter feito um esforço muito melhor com o serviço ao cliente. Parecia que o pessoal se afastaria quando você caminhava em direção a eles para fazer perguntas. Com ajuda isto poderia ter sido uma visita rápida, mas eu gastei muito tempo pesquisando minhas necessidades no meu telefone devido à falta de atendimento ao cliente. No final, encontrei o que precisava e os produtos eram de alta qualidade.

Eu adoro esta loja! Acabamos de nos mudar do Japão e estou impressionado com a falta de atendimento ao cliente que recebemos aqui na América. Adquiri um conjunto de edredons de rei daqui é lindo, mas o edredon de 14 peças tinha um buraco, por isso voltei no dia seguinte para o trocar. Também devolvemos um organizador de especiarias que não precisávamos mais, compramos dois, mas precisávamos de um. Ficava na fila e devolvia o porta especiarias que ele me deu em dinheiro, mas foi pago no meu cartão, o que era bom, mas eu normalmente não carrego dinheiro. Depois fui buscar outro conjunto de edredons e o "gerente assistente" fez-me voltar para a fila. Quem faz isto? Havia cerca de 5 clientes na fila. Ele pediu desculpas, mas honestamente, se eu estiver trocando algo que você não faz, se este item não tivesse um buraco, eu não estaria na fila em primeiro lugar. Eu não vou voltar a isto e vou ligar ao gerente para apresentar uma queixa.