José Manuel Ribeiro Sousa: Empresa dedicada e muito bem organizada

Yvana M.caetano: Uma empresa com um staff muito competente.

As compras na loja foram óptimas! Tivemos um vendedor muito útil. No entanto, a entrega e a qualidade das peças que compramos foi um pequeno pesadelo. Cada uma das duas peças chegou danificada. Por causa da desorganização, RC Willey esteve aqui 3 vezes e ainda não temos nenhuma das duas peças de mobiliário resolvidas. Ainda estamos esperando mais uma entrega e um reparador na próxima semana.

O nosso associado de vendas não poderia ter sido mais simpático. Ele foi paciente e um grande recurso para nos ajudar a descobrir qual laptop seria um bom ajuste para nós. A loja em si é frustrante. Outros retalhistas estão totalmente abertos, mas a melhor compra requer uma marcação e não pode ser feita para o mesmo dia. Eles até têm o seu parque de estacionamento encravado. Provavelmente encomendamos na Amazon para a nossa próxima compra de eletrônicos.

Encontrei o Gonzalez Appliances em linha depois que a nossa secadora de roupas parou de aquecer consistentemente. Liguei na manhã seguinte (31/12/2019) e consegui uma consulta no mesmo dia. Domingo estava lá e em pouco tempo substituiu a parte necessária. O que é interessante para mim, ele não parou por aí. Ele limpou e lubrificou os rolos de tambor e aspirou o interior. Em seguida, ele ficou atrás do secador, retirou o painel traseiro e aspirou toda a parte de trás. Depois de ter voltado a montar o secador, ele testou e demonstrou que o aquecimento estava a funcionar. Eu recomendaria a Gonzalez Appliances para reparar os aparelhos.