José Manuel Ribeiro Sousa: Empresa dedicada e muito bem organizada

Yvana M.caetano: Uma empresa com um staff muito competente.

Meu marido e eu compramos hoje um novo conjunto de panelas Calphalon neste local Surpresa e tivemos uma grande experiência. O gerente, Brian, nos ajudou com todas as nossas perguntas e foi muito gentil e atencioso. A caixa (acho que o nome dela era Laura, mas começou com um "L") também foi ótimo porque ela se certificou de conseguir alguém para nos ajudar com as nossas perguntas desde o início. Excelente pessoal neste local! Obrigado pelo seu fantástico atendimento ao cliente.

Comprei uma cama de refrigerante e 2 reclináveis em 11/11/2017. Estes não estavam à venda e foram encomendados para serem entregues no dia 27/11/2017. Eu perguntei se algum desconto Black Friday pode ser aplicado e foi no dia Black Friday se pode ter preços de venda aplicados e foi aconselhado que sim. Eu também declarei que estaria fora da cidade. Liguei esta manhã quando a loja e perguntei sobre a entrega dos móveis e foi-me dito que seria entregue em 27/11/2017 então perguntei sobre uma venda de Sexta-Feira Preta-Feira Preta-Feira, foi-me dito que não seria inferior ao preço de venda que eu já tinha recebido. Então eu disse que não tinha percebido que tinha recebido um preço de venda. A pessoa ao telefone declarou que não sabia se eu recebia itens em venda. Eu então declarei como vocês sabem se eu estou recebendo um desconto se vocês não olharem para o meu pedido. A Eason ao telefone disse que eu precisaria entrar para ter desconto. Mais uma vez estou fora da cidade, como eu tinha dito anteriormente.