Foi saudada por Elizabeth e ela respondeu a cada pergunta sobre produtos com informações informativas. E nós tínhamos muitas perguntas sobre as microondas de toda a gama de que precisávamos e novas máquinas de lavar e secar. Depois de ler tantas críticas negativas sobre estes produtos online antes de visitarmos a loja, tive muitas preocupações. Senti que fizemos boas escolhas e a preços excelentes. Gosto especialmente da garantia de 5 anos que comprámos com o microondas e com a máquina de lavar e secar. A única decepção foi que a máquina de secar roupa que combina com a máquina de lavar roupa comprada não estava disponível no ponto de venda. Depois da grande poupança, terei agora de pagar o preço total da máquina de secar que tira a emoção de poupar dinheiro no ponto de venda. Eu tinha comprado na loja no passado e o farei no futuro.

Encomendei um sofá La Z Boy e uma poltrona reclinável às donas de casa porque poucas lojas de móveis os tinham em stock. Quando desfiz a encomenda à chegada a minha casa, reparei que havia danos graves no sofá. Havia um furo e um arranhão na parte de trás e a armação estava partida, tornando o sofá inútil. Quando liguei para tratar do assunto naquele dia, detectei uma ligeira atitude do funcionário do serviço de atendimento ao cliente quando disse que queria devolver os seus produtos para um reembolso. Estou esperando agora para ver se eles fazem as coisas direito e recolhem os móveis de forma conveniente e oportuna e devolvem o meu dinheiro. Fui informado que eles não podem entrar na casa para recolher os itens devido à COVID.