Miguel Barata: Muito eficientes, serviços personalizados, excelente atendimento e ótimos preços. Empresa de eleição no distrito. Recomendo!

catarina fontinhaa: Bons serviços a bons preços

Esta costumava ser uma das minhas lojas favoritas até hoje. Era uma loja tão grande, e por acaso encontrei duas t-shirts de que gostei. Mas eu ainda não tinha certeza se ia comprá-las, então tive meu namorado pendurado nelas e ele esqueceu completamente que as tínhamos. Ele saiu com elas por acidente e nós até paramos do lado de fora da loja para ver mais alguma mercadoria que estava lá fora. Ele claramente não estava tentando roubá-los, eles ainda tinham os cabides e ele não os estava escondendo de jeito nenhum. O balconista saiu e ela pegou a identificação dele e também o fotografou. Depois, ela continuou a dizer-lhe que ou ela chamava a polícia ou ele não podia voltar mais. Ela nem sequer nos deu a opção de pagar as t-shirts! Foi um acidente completo e nós fomos tratados como criminosos. Muito desapontado com o serviço ao cliente aqui. Os meus outros amigos até compraram alguns dos produtos na loja. Nunca mais voltam aqui.

Eu comprei um fogão e um microondas no 7-30-2020. A data prevista para a entrega e instalação dos itens foi 8-15-2020. Primeiro de tudo, eles agendaram dois grupos diferentes de pessoas para fazer a entrega e a instalação. O primeiro grupo veio e fez o fogão mas, quando o segundo grupo chegou, o microondas não funcionou. Eles disseram que o microondas tem um defeito do fabricante. Liguei para a loja para saber como eles vão lidar com isso e não consegui falar com ninguém ao telefone. Fui até a loja e falei com o gerente que prometeu que ia receber um carregamento na terça-feira 8-18-2020 e que iria agilizar a instalação para 8-19-2020. Recebi uma chamada do vendedor de hoje afirmando que não conseguiria intalar o microondas até 9-1-2020. O vendedor foi avisado para que o gerente me ligasse de volta. Agora, quando o gerente ligou de volta, ele disse que seu caminhão está chegando na quinta-feira 8-20-2020 e que ele fará com que eles instalem o microondas na próxima semana. Ele também disse que me ligaria de volta e, claro, não ligou. Eu liguei para o número da queixa deles e estivemos ao telefone mais de uma hora tentando falar com o gerente e não consegui falar com ele. Esta experiência com a Best Buy é um verdadeiro pesadelo. Eles são muito pouco profissionais e eu nunca mais compraria deles.